Garanties op interoperabiliteit in het Gezondheidsinformatiestelsel: waarom nu handelen cruciaal is

Tijdens het ICT & Health World Conference 2025 presenteerden Pieter van Gemeren en ik onze visie op interoperabiliteit binnen het Nederlandse en Europese gezondheidsinformatiestelsel. De centrale boodschap: interoperabiliteit is geen luxe, maar een absolute voorwaarde voor toekomstbestendige zorg.

De noodzaak van grootschalige interoperabiliteit

De zorg verandert snel. Samenwerking tussen zorgverleners, organisaties en systemen wordt steeds intensiever — nationaal én Europees. Waar systemen vroeger geïsoleerd waren, vraagt de huidige praktijk om open, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling. De Europese ontwikkelingen, zoals de EHDS, maken deze urgentie alleen maar groter.

De uitdaging: versnippering en afhankelijkheden

Nederland kent een rijk landschap aan standaarden, infrastructuren en afsprakenstelsels (zoals AORTA, Twiin, MedMij en Nuts). Maar deze sluiten niet vanzelf op elkaar aan. Zonder duidelijke kaders en knooppunten aan de grenzen riskeren we dat Nederland de aansluiting op Europese interoperabiliteit mist.

Interoperabiliteit raakt alle lagen van het zorg-IT‑ecosysteem: van wetgeving en beveiliging tot processen, informatie en infrastructuur. Alleen afspraken op alle lagen samen vormen een werkend geheel.

Top‑down én bottom‑up: twee perspectieven die elkaar nodig hebben

In de praktijk kijken partijen vaak vanuit hun eigen dominante laag: beveiliging, proces, informatie of techniek. Dat leidt tot verschillende prioriteiten en soms tot frictie. De kunst is om balans te vinden tussen:

  • Top‑down sturing (wetgeving, governance, kaders)
  • Bottom‑up realiteit (techniek, applicaties, informatie)

Interoperabiliteit wordt bereikt als alle lagen goed op elkaar aansluiten. Zie hiervoor bijgaand figuur.

Die balans is essentieel om innovatie mogelijk te maken zonder veiligheid of betrouwbaarheid te verliezen.

Afsprakenstelsels als fundament

Informatiestandaarden alleen zijn niet genoeg. Pas wanneer afspraken worden vastgelegd in een afsprakenstelsel — inclusief governance, beheer, beveiliging en procesafspraken — ontstaat echte interoperabiliteit.

Twiin en AORTA spelen hierin een sleutelrol. Samen vormen ze een basis voor het Landelijk Vertrouwensstelsel (LVS) en het Landelijk Dekkend Netwerk (LDN). Binnen AORTA zorgen de GBZ‑eisen (Goed Beheerd Zorgsysteem) al meer dan tien jaar voor bewezen continuïteit en betrouwbaarheid. Het uitbreiden van dit beheer naar andere uitwisselsystemen is logisch én wenselijk.

Naar een landelijk vertrouwensstelsel

Het LVS brengt de vertrouwensafspraken van verschillende infrastructuren samen. Door verschillen te analyseren, overlap te identificeren en kaders te harmoniseren ontstaat een fundament waarop het Gezondheidsinformatiestelsel (GiS) kan bouwen. Dit is cruciaal voor zowel nationale als grensoverschrijdende uitwisseling.

Hybride besturing: wendbaarheid én stabiliteit

Grootschalige uitwisseling vraagt om stabiliteit (modus 1), kleinschalige innovatie om wendbaarheid (modus 2). Een hybride vorm van IT‑governance is nodig om beide te faciliteren. Denk aan:

  • Modus 1: betrouwbaarheid, standaardisatie, continuïteit
  • Modus 2: innovatie, snelheid, experimenteren

Zorgorganisaties moeten beide vormen van besturing en IT-governance beheersen om data‑gedreven zorg te realiseren en ook in te kunnen blijven spelen op vernieuwing.

De weg vooruit

De Nationale Visie en Strategie (NVS) schetst een route van doen (2023–2026) naar denken (2027–2030) en uiteindelijk dromen (2031–2035): een volledig geïntegreerd, landelijk dekkend netwerk dat primair en secundair gebruik van data verbindt.

Conclusie

Interoperabiliteit is mensenwerk. Het vraagt om samenwerking, standaardisatie en gedeelde verantwoordelijkheid. De fundamenten voor een Europese zorginfrastructuur moeten we vandaag leggen — niet morgen.

zie bijgaande presentatie voor verdere details:

DIGITALISERING IN DE ZORG VIA VIJF DOORBRAKEN EN EEN VERANDERAANPAK

Een whitepaper over digitale strategie in de zorg

Onlangs heb ik een online lezing gegeven en kreeg daar erg leuke reacties op. En een aantal verzoeken of ik de inhoud van de lezing ook in een whitepaper kan publiceren. Dat heb ik gedaan via LinkedIn en in de deze blog tref je de pdf aan. Veel leesplezier.

Transformeren naar digitale zorg blijkt in veel zorgorganisaties een moeilijker opgave dan vooraf was ingeschat. Waar ligt dat aan en vooral hoe kan dat worden voorkomen?

Digitalisering is de verandering van informatie, communicatie en diensten naar een digitale vorm. Digitalisering heeft zowel betrekking op de informatie zelf, op de bijbehorende procedures, op de processen en de vaardigheden, dienstverlening, houding en gedrag van zorgverleners én patiënten. Digitalisering gaat dus veel verder dan technologie, digitalisering gaat ook over het effect die de verandering heeft op ons als mensen, onze organisaties en werkprocessen, en onze samenleving.

Mijn lezing over digitale strategie in de zorg

Tijdens het vanwege Covid-19 vanuit de Jaarbeurs virtueel georganiseerde Mobile Healthcare event gaf ik samen met mijn D&A Medical collega Ann Ouvry een lezing over digitale strategie in de zorg: Na 20 jaar digitalisering van de zorg is het tijd voor een digitale strategie!

Ann en ik gingen in op de vijf digitale doorbraken waar je in de zorg een digitale strategie mee ontwikkelt:

  • Slimme, digitale processen
  • Optimale digitale beleving
  • Wendbaar IT-landschap
  • Wendbare organisatie
  • Data-gedreven werken.

En stap voor stap worden deze digitale doorbraken uitgelegd en wordt in de lezing uitleg gegeven hoe je hiermee een digitale strategie ontwikkelt, inclusief het proces van veranderen en het opstellen van een digitale roadmap.

Veel van de onderwerpen die aan bod komen zijn in eerdere postings op mijn weblog uitgelegd. Veel kijkplezier met deze video:

Resultaten van ons jaarlijkse IT outsourcing onderzoek in de zorg

Vanuit mijn adviesteam voeren wij jaarlijks een onderzoek uit naar de stand van zaken rond IT uitbesteding in de zorg in Nederland. Zowel care als cure. Dit jaar hebben we cloudcomputing als verdiepend onderwerp meegenomen.

Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019 from Frank Willems

Het rapport kan je opvragen via deze link: https://www.quintgroup.com/nl-nl/markten/health/marktonderzoek-cloud-en-sourcing-van-it-in-de-zorg-2019/?utm_campaign=Oktopost-Quint+Netherlands&utm_content=Oktopost-twitter-&utm_medium=social&utm_source=twitter

De filosofie van veranderen bij digitalisering in de zorg

Onlangs publiceerde ik in vakblad ICT/Zorg een artikel over de filosofie van veranderen bij digitalisering in de zorg. Dit artikel is het begin van een reeks publicaties de komende maanden waarin ik steeds meer een gedetailleerde uitwerking publiceer van mijn visie, ervaringen en cases over digitalisering in de zorg.

Filosofie van veranderen ICT:Zorg 9:2018

Link naar de originele bron: https://view.publitas.com/de-nederlandse-uitgeefgroep-bv/ict-zorg-september-2018/page/6-7

Design Thinking als essentieel onderdeel voor versnellen digitale transformatie

Samen met mijn collega’s van Quint Wellington Redwood hebben we een aanpak ontwikkeld op basis van Design Thinking waarmee je via co-creatie in een ochtend, middag of een paar sessies erg snel tot praktische en innovatieve ideeën voor het versnellen van digitale transformatie komt. In deze video zie je hoe het werkt:

Zie ook Stanford’s d-school voor uitleg over design Thinking: http://dschool-old.stanford.edu/use-our-methods/

Verslag van mijn studiereis naar HIMSS innovatie in de zorg congres 2016

In maart heb ik met een delegatie van 150 bestuursleden, artsen, CIO’s en professionals in de gezondheidszorg een studiereis gemaakt naar het toonaangevende HIMSS congres (Healthcare Information and Management Systems Society) in Las Vegas. Het thema dit jaar was transformatie van de gezondheidszorg door IT.

Vanwege de 300 lezingen, 1300 stands en 42.000 bezoekers was dit bezoek overweldigend. Over mijn ervaringen, inzichten en bevindingen van HIMSS heb ik afgelopen weken een aantal lezingen gegeven (waaronder voor het vakblad Skipr) en een van die lezingen is opgenomen en kan je afspelen in het Vimeo scherm hieronder. Veel kijk en luister plezier.

Digitale transformatie in de zorg – HIMSS 2016 – Frank Willems – Quint Wellington Redwood from Quint Wellington Redwood on Vimeo.

Hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT in de zorg?

Bij een goed bezochte Masterclass over innovatie met IT in de zorg hield ik onlangs een lezing over het realiseren van een innovatieklimaat. Mijn lezing was gebaseerd op mijn recente ervaringen met transities met IT in zorgorganisaties en het daarbij ondersteunen van de verandering van gedrag, besturing (governance) en organisatie. Er ontstond een leuke dialoog met de deelnemers over mijn visie op de hybride regievoering. Met name het concreet maken van het andere gedrag en de relatie met mijn onderzoek naar high performance teams sprak hen erg aan. Op verzoek van de deelnemers post ik hierbij de getoonde slides. Leuk om te zien dat de zorg/healthcare nu sprongen aan het maken is in transities met IT, governance verbetering, zelforganisatie en leiderschapsontwikkeling. Daar werk ik graag aan mee.