DIGITALISERING IN DE ZORG VIA VIJF DOORBRAKEN EN EEN VERANDERAANPAK

Een whitepaper over digitale strategie in de zorg

Onlangs heb ik een online lezing gegeven en kreeg daar erg leuke reacties op. En een aantal verzoeken of ik de inhoud van de lezing ook in een whitepaper kan publiceren. Dat heb ik gedaan via LinkedIn en in de deze blog tref je de pdf aan. Veel leesplezier.

Transformeren naar digitale zorg blijkt in veel zorgorganisaties een moeilijker opgave dan vooraf was ingeschat. Waar ligt dat aan en vooral hoe kan dat worden voorkomen?

Digitalisering is de verandering van informatie, communicatie en diensten naar een digitale vorm. Digitalisering heeft zowel betrekking op de informatie zelf, op de bijbehorende procedures, op de processen en de vaardigheden, dienstverlening, houding en gedrag van zorgverleners én patiënten. Digitalisering gaat dus veel verder dan technologie, digitalisering gaat ook over het effect die de verandering heeft op ons als mensen, onze organisaties en werkprocessen, en onze samenleving.

Mijn lezing over digitale strategie in de zorg

Tijdens het vanwege Covid-19 vanuit de Jaarbeurs virtueel georganiseerde Mobile Healthcare event gaf ik samen met mijn D&A Medical collega Ann Ouvry een lezing over digitale strategie in de zorg: Na 20 jaar digitalisering van de zorg is het tijd voor een digitale strategie!

Ann en ik gingen in op de vijf digitale doorbraken waar je in de zorg een digitale strategie mee ontwikkelt:

  • Slimme, digitale processen
  • Optimale digitale beleving
  • Wendbaar IT-landschap
  • Wendbare organisatie
  • Data-gedreven werken.

En stap voor stap worden deze digitale doorbraken uitgelegd en wordt in de lezing uitleg gegeven hoe je hiermee een digitale strategie ontwikkelt, inclusief het proces van veranderen en het opstellen van een digitale roadmap.

Veel van de onderwerpen die aan bod komen zijn in eerdere postings op mijn weblog uitgelegd. Veel kijkplezier met deze video:

Resultaten van ons jaarlijkse IT outsourcing onderzoek in de zorg

Vanuit mijn adviesteam voeren wij jaarlijks een onderzoek uit naar de stand van zaken rond IT uitbesteding in de zorg in Nederland. Zowel care als cure. Dit jaar hebben we cloudcomputing als verdiepend onderwerp meegenomen.

Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019 from Frank Willems

Het rapport kan je opvragen via deze link: https://www.quintgroup.com/nl-nl/markten/health/marktonderzoek-cloud-en-sourcing-van-it-in-de-zorg-2019/?utm_campaign=Oktopost-Quint+Netherlands&utm_content=Oktopost-twitter-&utm_medium=social&utm_source=twitter

De filosofie van veranderen bij digitalisering in de zorg

Onlangs publiceerde ik in vakblad ICT/Zorg een artikel over de filosofie van veranderen bij digitalisering in de zorg. Dit artikel is het begin van een reeks publicaties de komende maanden waarin ik steeds meer een gedetailleerde uitwerking publiceer van mijn visie, ervaringen en cases over digitalisering in de zorg.

Filosofie van veranderen ICT:Zorg 9:2018

Link naar de originele bron: https://view.publitas.com/de-nederlandse-uitgeefgroep-bv/ict-zorg-september-2018/page/6-7

Design Thinking als essentieel onderdeel voor versnellen digitale transformatie

Samen met mijn collega’s van Quint Wellington Redwood hebben we een aanpak ontwikkeld op basis van Design Thinking waarmee je via co-creatie in een ochtend, middag of een paar sessies erg snel tot praktische en innovatieve ideeën voor het versnellen van digitale transformatie komt. In deze video zie je hoe het werkt:

Zie ook Stanford’s d-school voor uitleg over design Thinking: http://dschool-old.stanford.edu/use-our-methods/

Verslag van mijn studiereis naar HIMSS innovatie in de zorg congres 2016

In maart heb ik met een delegatie van 150 bestuursleden, artsen, CIO’s en professionals in de gezondheidszorg een studiereis gemaakt naar het toonaangevende HIMSS congres (Healthcare Information and Management Systems Society) in Las Vegas. Het thema dit jaar was transformatie van de gezondheidszorg door IT.

Vanwege de 300 lezingen, 1300 stands en 42.000 bezoekers was dit bezoek overweldigend. Over mijn ervaringen, inzichten en bevindingen van HIMSS heb ik afgelopen weken een aantal lezingen gegeven (waaronder voor het vakblad Skipr) en een van die lezingen is opgenomen en kan je afspelen in het Vimeo scherm hieronder. Veel kijk en luister plezier.

Digitale transformatie in de zorg – HIMSS 2016 – Frank Willems – Quint Wellington Redwood from Quint Wellington Redwood on Vimeo.

Hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT in de zorg?

Bij een goed bezochte Masterclass over innovatie met IT in de zorg hield ik onlangs een lezing over het realiseren van een innovatieklimaat. Mijn lezing was gebaseerd op mijn recente ervaringen met transities met IT in zorgorganisaties en het daarbij ondersteunen van de verandering van gedrag, besturing (governance) en organisatie. Er ontstond een leuke dialoog met de deelnemers over mijn visie op de hybride regievoering. Met name het concreet maken van het andere gedrag en de relatie met mijn onderzoek naar high performance teams sprak hen erg aan. Op verzoek van de deelnemers post ik hierbij de getoonde slides. Leuk om te zien dat de zorg/healthcare nu sprongen aan het maken is in transities met IT, governance verbetering, zelforganisatie en leiderschapsontwikkeling. Daar werk ik graag aan mee.