Leiderschap, governance en het gevoel van veiligheid

Eerder publiceerde ik blogposts over de rol van leiderschap, de relatie met de werkvloer en waarom het belangrijk is om je te verplaatsen vanuit de waarom vraag. Naast diverse tips over regisserend leiderschap op mijn weblog volgt nu een serie over Governance en Leiderschap.

Governance is volgens Wikipedia als volgt te beschrijven: “Governance is een oorspronkelijk Engelstalig begrip dat duidt op de handeling of de wijze van besturen, de gedragscode, het toezicht op organisaties. Het wordt in verband gebracht met beslissingen die verwachtingen bepalen, macht verlenen of prestaties verifiëren. Het bestaat ofwel uit een afzonderlijk proces ofwel uit een specifiek deel van management- of leiderschapsprocessen”.

Vooral de woorden ‘beslissingen die verwachtingen bepalen, macht verlenen of prestaties verifiëren’ vragen vanuit het perspectief van leiderschap een nadere toelichting. Over hoe je dat doet zijn vele frameworks, methodes en publicaties verkrijgbaar en de komende periode zal ik er een aantal publiceren.

Om alvast de toon te zetten dat dit onderwerp vooral ook over het creëren van een gevoel van veiligheid gaat start ik met het opmerkzaam maken op de tweede succesvolle TED opname van Simon Sinek; ‘Why good leaders make you feel safe’.

Met een Gemba Walk weet je sneller wat er speelt

TED levert veel waardevolle inzichten en inspiratie en af en toe komt er weer zo’n bijzonder vernieuwend inzicht langs. In haar TED talk geeft Nilofer Merchant ons het inzicht dat we gemiddeld dagelijks 9,3 uur zitten, meer dan onze gemiddelde slaap van 7,7 uur. En met zitten verliezen we veel effectiviteit. Nilofer spoort ons aan om wandelend te gaan vergaderen. En laat dat nu net ook een van de praktisch uitvoerbare en zeer effectieve Lean principes zijn; doe een Gemba Walk. Met een Gemba Walk ga je op een vooraf goed georganiseerde manier op de werkvloer observeren welke vraagstukken er zijn, in welke mate er wordt afgeweken van de standaarden en of iedereen in staat is om het werk uit te voeren en foutvrij aan de volgende persoon in de keten te kunnen overdragen.

Laat je eerst inspireren door de TED talk van Nilofer.

Wanneer heb jij voor het laatst 10 minuten niets gedaan?

We hebben allemaal een druk leven en er wordt veel van ons gevraagd. Ook in Lean transformaties hoor ik erg vaak; “we hebben het te druk om met Lean aan de slag te gaan….” Ben je dan wel druk met de juiste dingen probeer ik dan vaak te vragen. En is het dan ook niet verstandig om gewoon even 10 minuten helemaal niet druk te zijn. En ervaar dan eens wat er echt belangrijk is en hoe je ruimte geeft aan dat gevoel. Probeer het gewoon eens. Als je dit allemaal nog onduidelijk vind, kijk dan naar deze mooie TED talk van Andy Puddicombe over 10 minuten mindfulness. Indrukwekkend hoe hij op het laatst zelfs uitleg geeft hoe je deze 10 minuten uitvoert en met de jongleerballen uitlegt hoe je zorgen even opzij zet en balans vind.

 

Regisserend leiderschap en sociale netwerken; begin met de waarom vraag

Stel je weleens jezelf de vraag waarom je participeert in een sociaal netwerk?

Wat ik zowel uit onderzoek als in de praktijk zie is dat mensen deelnemen aan een sociaal netwerk zonder dat ze weten waarom ze dat doen en dat dan vaak ook nog zo zien omdat ze met sociaal media aan de slag zijn. Prima dat social media heeft geleid tot een lagere participatiedrempel in sociale netwerken. Het mooie onderzoek van http://www.edge.org/ waarin ze 151 denkers de volgende vraag hebben gesteld: ‘Hoe verandert internet je manier van denken?’ geeft daarover veel antwoorden. Van deze 151 denkers geven behoorlijk veel visionairs aan dat er in ons denken eigenlijk niet zoveel veranderd is. We doen qua denken eigenlijk in onze menselijke sociale omgevingen nog steeds dezelfde dingen als rond het kampvuur duizenden jaren geleden alleen is de manier waarop we met elkaar contact leggen door internet radicaal veranderd.

We zoeken aandacht, gelijkgestemden en krijgen in toenemende mate behoefte aan focus en het goed maken van keuzes. Hoe sociale netwerken in elkaar zitten, kan je zien op de eerdere posting die ik gedaan met de visie van Nicholas Christakis. Voeg daar dan nu ook de WAAROM vraag aan toe dan weet je (als je antwoord kunt geven) zelf ook wat jouw drijfveren zijn om anderen te inspireren. Omdat ik geloof in uitbesteden wil ik Simon Sinek introduceren als pleitbezorger voor deze waarom boodschap. Volg zijn video ‘how great leaders inspire action’ op TED.COM hieronder en er gaat weer een wereld voor je open, of niet. Probeer dan nu de waarom vraag voor jezelf te beantwoorden….

TED talk Simon Sinek; How great leaders inspire action