Lecture 5 Crowdsourcing, Sociale Netwerken en Social Media

In dit college ga ik in op een nieuwe vorm van sourcing, de vierde generatie sourcingoplossingen zoals crowdsourcing en sociale innovatie. In de traditionele manieren van organiseren worden deze vernieuwende manieren van organiseren van capaciteit nauwelijks zo benoemd, laat staan toegepast. En dat terwijl de praktijk en een aantal van mijn onderzoekspilots laten zien dat  met crowdsourcing met bijvoorbeeld een community van gebruikers in plaats van de traditionele helpdesk de problemen sneller, duurzamer en daardoor vaak ook beter en goedkoper worden opgelost. Het vraagt natuurlijk wel een specifieke vorm van leiderschap en inzicht in de manier waarop de deelnemers aan de community participeren. Met daarnaast ook de mogelijkheden om Social Media in te zetten als hulpmiddel in de communicatie. Hoe je dat doet leg ik uit in dit college.

 

Lezing over hoe je Social Media en Leiderschap inzet voor duurzaam congresseren

Vandaag hield ik in de Groninger Hanze Sociëteit een lezing voor het Ubbo Emmius Colleghie collectief van Groninger Hoogleraren en congresorganisatoren. Een mooi evenement dat in het thema stond van duurzaam congresseren. Mijn lezing ging over het inzetten van Social Sourcing, Social media en leiderschap voor het organiseren van een duurzaam congres. De sheets zie je hieronder. Ik kreeg leuke reacties en met dit onderwerp werd het een interactieve uitwisseling van beelden en kennis.

 

De inhoud van mijn installatierede over regisseren van social sourcing

In november 2010 heb ik mijn publieke installatierede gehouden tijdens de aanvaarding van het ambt als lector regie en leiderschap van social sourcing bij Hanzehogeschool Groningen gehouden. Het lijkt al even geleden, alleen gelet op de grote vraag naar de boekjes stel ik mijn publicatie online ook ter beschikking. Geven is het nieuwe krijgen. De inhoud van deze rede vind je in de pdf hieronder. Veel leesplezier.

 

My speech about social sourcing at Sail kickoff

These are the sheets I have used during my 15 minutes speech at the kick-off of the Interreg @SAIL project http://www.nsrsail.eu/ where 17 innovative participants at five countries together develop and build a sustainable and zero emission based cargoship. I will support this project with research and together develop communities of practice.

Regisserend leiderschap: Je sociale netwerk zegt iets over jou

Ik word steeds meer gefascineerd van het boek Connected en de TED talk video van Harvard professor en medisch internist Nicholas Christakis over de achtergronden van sociale netwerken. Het is de feitelijke architectuur van de netwerkbanden rond ons die onze kijk op de wereld en onszelf bepalen. Onze ervaring met de wereld hangt af van deze feitelijke structuur van de netwerken waar we deel van uitmaken en van al wat beweegt door dit netwerk. Christakis heeft onderzocht dat de reden hiervoor is dat wij als mensen onszelf bijeenvoegen en een soort superorganisme vormen. Dat superorganisme is een verzameling van individuen dat gedragingen of verschijnselen toont of uitdrukt die bij ieder individu op zichzelf niet specifiek te zien zijn. Kortom, onze netwerken functioneren hetzelfde als die van bijenkorfen, vogelzwermen en dieren die in crisissituatie als collectief perfect kunnen overleven. Het mooie is dat onze sociale netwerken verbonden zijn met goedheid en onze wereld deze verbindingen hard nodig heeft om te overleven. Het aardige is, zoals ook Seth Godin en Brian Solis ons vertellen, dat je sociale netwerk dus heel veel over jou zegt. Kijk voor de aardigheid maar eens naar je LinkedIn netwerk. En de enorme mogelijkheden die je hebt om via jouw sociale netwerk in contact met andere interessante mensen in de wereld te komen zoals aangetoond in het Six Degrees onderzoek van van Duncan Watts.

Voor regisserende leiders is het begrijpen van de werking van sociale netwerken een belangrijke basisbagage. Steek 18 minuten van je tijd in het kijken naar deze film van Nicholas Christakis en er gaat een wereld voor je open…

TED talk Nicholas Christakis over sociale netwerken