Ik werd afgelopen week enorm getriggerd door de opname van VPRO Teledoc waarin de CEO van de HEMA een lange periode van dichtbij gefilmd is. Knap hoe HEMA met hun leiderschap een ourhollands winkelconcept in het buitenland uitrolt. In deze verandering zijn natuurlijk weerstanden en verloopt het met vallen en opstaan. Deze documentaire geeft je inspiratie en nuttige inzichten.
De kunst van dit leiderschap? Dichtbij je klant blijven, dichtbij jezelf blijven, respect voor je medewerkers, samen sta je sterk, streven naar eenvoud en streven naar perfectie. Dat zijn ook de basisprincipes van LEAN en daar zal ik de komende weken meer over publiceren.
Je hebt voor deze video wel Silverlight nodig, kijk anders via deze link de trailer op Youtube: Trailer Teledoc HEMA. Voor nu veel kijkplezier.
Dit is een van mijn favoriete lezingen die ik geef; Inleiding in verandermanagement, en persoonlijk leiderschap om daarmee de stap naar social sourcing, sociale netwerken en een aantal leiderschapsprincipes te maken. De interactie met de honourstudenten is enorm en naderhand krijg ik mooie vragen voor ondersteuning bij hun onderzoeken. In deze Slideshare presentatie (er is op Slideshare ook een engelse versie) heb ik ook een aantal bijbehorende Youtube video’s toegevoegd. Veel kijk en leesplezier.
In dit college ga ik in op een nieuwe vorm van sourcing, de vierde generatie sourcingoplossingen zoals crowdsourcing en sociale innovatie. In de traditionele manieren van organiseren worden deze vernieuwende manieren van organiseren van capaciteit nauwelijks zo benoemd, laat staan toegepast. En dat terwijl de praktijk en een aantal van mijn onderzoekspilots laten zien dat met crowdsourcing met bijvoorbeeld een community van gebruikers in plaats van de traditionele helpdesk de problemen sneller, duurzamer en daardoor vaak ook beter en goedkoper worden opgelost. Het vraagt natuurlijk wel een specifieke vorm van leiderschap en inzicht in de manier waarop de deelnemers aan de community participeren. Met daarnaast ook de mogelijkheden om Social Media in te zetten als hulpmiddel in de communicatie. Hoe je dat doet leg ik uit in dit college.
Op 3 oktober heb ik een TEDx talk gehouden op het TEDxHanzeUniversity event in Groningen. Het was een boeiende dag met indrukwekkende verhalen. Leuk om daar ook mijn verhaal te vertellen over hoe je capaciteit, energie en kennis deelt via social sourcing. Veel kijkplezier.
De overige TEDxHanzeUniversity verhalen vindt je via deze link: Youtube TEDxHanze
Vandaag hield ik in de Groninger Hanze Sociëteit een lezing voor het Ubbo Emmius Colleghie collectief van Groninger Hoogleraren en congresorganisatoren. Een mooi evenement dat in het thema stond van duurzaam congresseren. Mijn lezing ging over het inzetten van Social Sourcing, Social media en leiderschap voor het organiseren van een duurzaam congres. De sheets zie je hieronder. Ik kreeg leuke reacties en met dit onderwerp werd het een interactieve uitwisseling van beelden en kennis.
Bijna traditioneel start ik dit tweede college in het eerder aangekondigde programma van de ITSM afstudeergroep met leiderschap en verandermanagement door iets echt anders te doen. Ik vraag de groep alle stoelen en tafels aan de kant te schuiven en in een kring rond mij te gaan zitten en dan stel ik de vraag: ‘How does change feel?’.
Na vier jaar dit gedaan te hebben kan ik je vertellen dat iedereen behoorlijk in de war is en dat het erg onwennig voelt. Nadat we de uitkomsten van de veranderkleurentest met elkaar gedeeld hebben en ik iets verteld heb over verandermanagement begint de sfeer open en constructief te worden. Na de video van Simon Sinek onstaat er echt iets moois; er ontstaat collectief gedeeld inzicht en een gevoel van meer vertrouwen.
De groep vraagt doorgaans om in een vergelijkbare opstelling voortaan college te mogen volgen en niet meer in de traditionele klasopstelling. Veranderen kan je dus ook leuk maken. Ik verheug me nu al op lecture 3!
In de maanden november, december 2012, januari en februari 2013 geef ik op Hanzehogeschool weer een volledige leergang regie, sourcing, leiderschap en verandermanagement in 10 colleges voor een internationale afstudeerklas ITSM. Ik zal de komende maanden de sheets van deze leergang publiceren op deze weblog. Via de link op Slideshare is het lesmateriaal ook te downloaden.
We starten in lecture 1 met de principes van sourcing.
Op dit moment ben ik met een prachtig team van 30 professionals vanuit Hanzehogeschool druk bezig met de ontwikkeling van een tweejarige deeltijd Masteropleiding Leiderschap. Belangrijkste doel van deze opleiding is leiders te ontwikkelen die in staat zijn te veranderen en anderen hierin te inspireren, te motiveren en te kunnen verklaren waarom het wel en niet werkt vanuit een context van een dynamische organisatie, netwerk, regio of maatschappij. Als basis gebruiken we TheoryU die door de vijf masterclasses de rode draad vormt in deze unieke manier van ontwikkelen in leiderschap, persoonlijke ontwikkeling, stimuleren van diversiteit en inspelen duurzame ontwikkeling.
We staan aan de vooravond van de accreditatie en de komende maanden zal er nog veel worden gepubliceerd over deze masteropleiding. Klik op de brochure afbeelding hieronder voor een voorproefje.
In november 2010 heb ik mijn publieke installatierede gehouden tijdens de aanvaarding van het ambt als lector regie en leiderschap van social sourcing bij Hanzehogeschool Groningen gehouden. Het lijkt al even geleden, alleen gelet op de grote vraag naar de boekjes stel ik mijn publicatie online ook ter beschikking. Geven is het nieuwe krijgen. De inhoud van deze rede vind je in de pdf hieronder. Veel leesplezier.
Een paar weken geleden alweer zagen we de prachtige uitzending van Tegenlicht over de initiatieven van burgers om samen energie te delen, op te wekken en de krachten te bundelen. Zie hier de link naar uitzending op tegenlicht en hieronder de video: Tegenlicht Power to the People
Voor mij het meest opvallend in de Tegenlicht uitzending was het Grunneger Power initiatief van onder andere mijn collega van Universiteit Groningen faculteit Sociologie Prof. Frans Stokman: link naar Grunneger Power site
Wat ik hier echt knap aan vind is dat Grunneger Power in twee jaar van 300 naar 3000 participanten is gegroeid. De passie voor samenwerken en de noodzaak om samen slimmere energiesystemen te ontwikkelen zorgen dat dit werkt. Een mooi en praktisch voorbeeld dat het kan en nog dichtbij is ook.
Een ander mooi voorbeeld is het Futures Fit onderzoek dat Prof. Wim de Ridder uitvoert vanuit de vraagstelling: “Stel dat jij met je buurt samen energie zou opwekken, delen of het zou overwegen, hoe zou je dat dan doen?”
Aan dit onderzoek kan je nog tot 6 november deelnemen via de volgende link: Link Futures Fit onderzoek. Begin november worden de resultaten van dit onderzoek gepubliceerd in het Financieele Dagblad en op Business NieuwsRadio (BNR). Ik ben erg benieuwd.
Wim de Ridder heeft zowieso mooie prikkelende publicaties over co-creatie en power to the people. Je kan zijn boek ‘de wereld breekt open’ lezen en downloaden op: Link pdf de wereld breekt open
Kortom, er zijn in Nederland aan aantal bewegingen gaande waarmee ‘Power to the People’ zichtbaar wordt gemaakt. Voor zowel Frans Stokman als Wim de Ridder geldt dat zij leiderschap tonen en een belangrijke beweging in gang zetten. Als zij en wij hiermee doorzetten en de kritische massa van 18% bereiken, komen we op het ’tipping point’ en gaat social sourcing in duurzame samenwerking echt gebeuren.
