Oerhollandse ondernemerschap en leiderschap

Ik werd afgelopen week enorm getriggerd door de opname van VPRO Teledoc waarin de CEO van de HEMA een lange periode van dichtbij gefilmd is. Knap hoe HEMA met hun leiderschap een ourhollands winkelconcept in het buitenland uitrolt. In deze verandering zijn natuurlijk weerstanden en verloopt het met vallen en opstaan. Deze documentaire geeft je inspiratie en nuttige inzichten.

De kunst van dit leiderschap? Dichtbij je klant blijven, dichtbij jezelf blijven, respect voor je medewerkers, samen sta je sterk, streven naar eenvoud en streven naar perfectie. Dat zijn ook de basisprincipes van LEAN en daar zal ik de komende weken meer over publiceren.
Je hebt voor deze video wel Silverlight nodig, kijk anders via deze link de trailer op Youtube: Trailer Teledoc HEMA. Voor nu veel kijkplezier.

Get Microsoft SilverlightBekijk de video in andere formaten.

Honourscollege leiderschap, sociale netwerken en crowdsourcing

Dit is een van mijn favoriete lezingen die ik geef; Inleiding in verandermanagement, en persoonlijk leiderschap om daarmee de stap naar social sourcing, sociale netwerken en een aantal leiderschapsprincipes te maken. De interactie met de honourstudenten is enorm en naderhand krijg ik mooie vragen voor ondersteuning bij hun onderzoeken. In deze Slideshare presentatie (er is op Slideshare ook een engelse versie) heb ik ook een aantal bijbehorende Youtube video’s toegevoegd. Veel kijk en leesplezier.

 

Lecture 5 Crowdsourcing, Sociale Netwerken en Social Media

In dit college ga ik in op een nieuwe vorm van sourcing, de vierde generatie sourcingoplossingen zoals crowdsourcing en sociale innovatie. In de traditionele manieren van organiseren worden deze vernieuwende manieren van organiseren van capaciteit nauwelijks zo benoemd, laat staan toegepast. En dat terwijl de praktijk en een aantal van mijn onderzoekspilots laten zien dat  met crowdsourcing met bijvoorbeeld een community van gebruikers in plaats van de traditionele helpdesk de problemen sneller, duurzamer en daardoor vaak ook beter en goedkoper worden opgelost. Het vraagt natuurlijk wel een specifieke vorm van leiderschap en inzicht in de manier waarop de deelnemers aan de community participeren. Met daarnaast ook de mogelijkheden om Social Media in te zetten als hulpmiddel in de communicatie. Hoe je dat doet leg ik uit in dit college.

 

Lecture 4 Outsourcing

In dit college behandel ik de veel toegepaste sourcingvorm van outsourcing. Natuurlijk heb ik ook de kritische kanttekening toegevoegd dat het zeer regelmatig niet de verwachte resultaten oplevert. Dat start met het goed afbakenen van de scope, het vaststellen van de scenario’s en het organiseren van een sterke regietaak vanuit de uitbestedende organisatie en sluit natuurlijk aan bij de selectie van de best passende leverancier. In de sheets van dit college leg ik uit hoe je dat doet. In het volgende college ga ik dieper op de regietaak in.

 

Lecture 3: Cloud computing en Cloudsoucing

In dit college behandel ik de momenteel hyperige ontwikkeling dat leveranciers complete diensten, dus hardware, software, ondersteuning en de aansluiting op de processen, levert. Ik sta hierbij ook stil bij de privacy en veiligheid rondom deze internet diensten. Deze sheets zijn inclusief een aantal inspirerende visies die ook tot verwarring kunnen leiden. Verwarring dat het niet allemaal rozegeur en maneschijn is rondom alles wat internet ons biedt. Het is belangrijk dat we ook kritisch blijven.

 

Mijn TEDx video nu online

Op 3 oktober heb ik een TEDx talk gehouden op het TEDxHanzeUniversity event in Groningen. Het was een boeiende dag met indrukwekkende verhalen. Leuk om daar ook mijn verhaal te vertellen over hoe je capaciteit, energie en kennis deelt via social sourcing. Veel kijkplezier.

De overige TEDxHanzeUniversity verhalen vindt je via deze link: Youtube TEDxHanze

Lezing over hoe je Social Media en Leiderschap inzet voor duurzaam congresseren

Vandaag hield ik in de Groninger Hanze Sociëteit een lezing voor het Ubbo Emmius Colleghie collectief van Groninger Hoogleraren en congresorganisatoren. Een mooi evenement dat in het thema stond van duurzaam congresseren. Mijn lezing ging over het inzetten van Social Sourcing, Social media en leiderschap voor het organiseren van een duurzaam congres. De sheets zie je hieronder. Ik kreeg leuke reacties en met dit onderwerp werd het een interactieve uitwisseling van beelden en kennis.

 

Lecture 2: Introductie in leiderschap en verandermanagement

Bijna traditioneel start ik dit tweede college in het eerder aangekondigde programma van de ITSM afstudeergroep met leiderschap en verandermanagement door iets echt anders te doen. Ik vraag de groep alle stoelen en tafels aan de kant te schuiven en in een kring rond mij te gaan zitten en dan stel ik de vraag: ‘How does change feel?’.

Na vier jaar dit gedaan te hebben kan ik je vertellen dat iedereen behoorlijk in de war is en dat het erg onwennig voelt. Nadat we de uitkomsten van de veranderkleurentest met elkaar gedeeld hebben en ik iets verteld heb over verandermanagement begint de sfeer open en constructief te worden. Na de video van Simon Sinek onstaat er echt iets moois; er ontstaat collectief gedeeld inzicht en een gevoel van meer vertrouwen.

De groep vraagt doorgaans om in een vergelijkbare opstelling voortaan college te mogen volgen en niet meer in de traditionele klasopstelling. Veranderen kan je dus ook leuk maken. Ik verheug me nu al op lecture 3!

Zie hieronder de sheets van dit college:

 

Leergang regie, sourcing, leiderschap en verandermanagement bij Hanze internationaal ITSM bachelor programma

In de maanden november, december 2012, januari en februari 2013 geef ik op Hanzehogeschool weer een volledige leergang regie, sourcing, leiderschap en verandermanagement  in 10 colleges voor een internationale afstudeerklas ITSM. Ik zal de komende maanden de sheets van deze leergang publiceren op deze weblog. Via de link op Slideshare is het lesmateriaal ook te downloaden.

We starten in lecture 1 met de principes van sourcing.

Inhoud van onze leiderschapsmaster

Op dit moment ben ik met een prachtig team van 30 professionals vanuit Hanzehogeschool druk bezig met de ontwikkeling van een tweejarige deeltijd Masteropleiding Leiderschap. Belangrijkste doel van deze opleiding is leiders te ontwikkelen die in staat zijn te veranderen en anderen hierin te inspireren, te motiveren en te kunnen verklaren waarom het wel en niet werkt vanuit een context van een dynamische organisatie, netwerk, regio of maatschappij. Als basis gebruiken we TheoryU die door de vijf masterclasses de rode draad vormt in deze unieke manier van ontwikkelen in leiderschap, persoonlijke ontwikkeling, stimuleren van diversiteit en inspelen duurzame ontwikkeling.

We staan aan de vooravond van de accreditatie en de komende maanden zal er nog veel worden gepubliceerd over deze masteropleiding. Klik op de brochure afbeelding hieronder voor een voorproefje.

Als je meer wilt weten is hier alvast de link voor meer informatie: http://www.hanze.nl/home/Schools/Instituut+voor+Bedrijfskunde/Opleidingen/Master/master-leiderschap/master-leiderschap